Isang establisyemento sa Boracay, inereklamo ng paglabag sa Consumer Act

Posted December 6, 2014

Ni Gloria Villas, YES FM Boracay

Dumulog sa himpilan ng BTAC ang isang 37 anyos na lalaki matapos na bumili ito ng tablet na gadget sa isang establisyemento sa Manoc-Manoc Boracay.

Ayon sa blotter report ng BTAC, nagreklamo ng paglabag sa Republic Act 7394 o Consumer Act ang kostumer na itinago sa pangalang “Jose” dahil sa umano’y hindi pinalitan ng nasabing establisyemento ang kanyang biniling tablet gayong mayroon pa itong one year warranty.

Sumbong ng biktima, binili nya umano sa halagang 3, 099 pesos ang nasabing tablet at nagpapasa umano ito ng larawan sa kanyang pamangkin gamit ang Bluetooth subalit nalamang hindi pala pwede at walang blue tooth device ang nasabing tablet.

Dahil dito, bumalik umano si “Jose” sa nasabing establisyemento at pinapapalitan na lamang ng ibang unit ang nasabing tablet, subalit ayaw na umano itong palitan at sa halip sinabihan umano ito ng staff doon na pumunta na lamang sa Roxas City at doon bumili ng bagong wireless device.

Bagay na ikinadismaya ni “Jose” at idinulog nalang ang nasabing kaso sa BTAC.

Samantala, ine-refer naman ngayon ng BTAC ang nasabing kaso sa Department of Trade and Industry (DTI).